Head · Офис · Новосибирск, Россия · Английский не нужен
Навыки
1С:Предприятие
Бухгалтерский учёт
Аналитическое мышление
Самостоятельность
Баг-репорты
Оргтехника и железо
Лидерство
Ещё 5
Управленческий учёт
Переговоры
Ответственность за результат
P&L и бюджет
Нацеленность на результат
О компании и продукте
Сеть автосервисов «Резиновая подкова» работает на рынке автосервиса с 2000 года. 7 филиалов в Новосибирске и Омске. Сейчас мы ищем Технического директора , который возьмёт на себя управление производственными процессами во всех сервисных центрах и обеспечит стабильно высокое качество услуг
Организация закупки и обновления оборудования, инструментария, спецодежды
Задачи
Чем предстоит заниматься Производственный блок: Контроль качества ремонта и обслуживания во всех сервисных центрах сети
Разработка и внедрение единых технологических процессов и стандартов работ
Управление обучением и аттестацией мастеров, механиков, диагностов, слесарей
Контроль соблюдения норм охраны труда, техники безопасности и экологии
Работа с гарантийными случаями и рекламациями: расследование причин, разбор дефектов, принятие решений, взаимодействие с клиентами
Участие в подборе технического персонала: собеседования, оценка навыков, назначение и проведение стажировок
Разработка и актуализация нормативов времени на работы
Взаимодействие с поставщиками оборудования и расходных материалов
Оптимизация себестоимости работ: контроль расхода материалов, энергоэффективность, управление наценкой
Ключевой проект: перевод всей сети на систему нормо-часов (разработка нормативной базы, обучение персонала, контроль внедрения, интеграция с учётной системой)
Административно-хозяйственный блок: Полное руководство АХО: организация работы уборщиков, дворников, разнорабочих, контроль санитарного состояния помещений и прилегающих территорий
Решение вопросов по ремонту помещений, контроль инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация), оперативное устранение аварий
Обеспечение пожарной безопасности: заключение договоров, контроль сигнализаций, проведение замеров, перезарядка огнетушителей, проведение инструктажей
Руководство дворниками и уборщиками: контроль выхода на смены, обеспечение инвентарём, оценка качества работы
Финансово-учётный блок: Полная ответственность за инвентаризацию оборудования, инструмента, спецодежды, расходных материалов
Контроль списаний: оформление актов, обоснование причин, утилизация. Контрольный блок: Контроль выработки (проданные нормо-часы по каждому центру и сотруднику)
Контроль рекламаций (доля повторных обращений по качеству)
Контроль соблюдения бюджетов (ремонтный фонд, АХО)
Отчётность перед руководством: план-факт по выработке, себестоимости, рекламациям, состояние оборудования и инфраструктуры
Участие в управленческих совещаниях
Требования
Образование: высшее техническое (автомобильное/транспортное)
Опыт: управление технической службой или СТО от 5 лет (желательно в сетевой структуре)
Знания: устройство автомобилей различных марок
технологии ремонта и диагностики
диагностическое и ремонтное оборудование
принципы организации работы СТО
система нормо-часов
основы бюджетирования и управления себестоимостью
нормы охраны труда, ТБ, пожарной безопасности
основы бухгалтерского учёта (приёмка, заведение в 1С, списание). Навыки: управление персоналом от 30+ человек
проведение аттестаций и обучений
планирование закупок и бюджетов
ведение переговоров с поставщиками
контроль инвентаризаций
Мобильность: готовность к разъездному характеру работы (70%) и командировкам в г
Личные качества: системное мышление, ориентация на результат, ответственность, лидерство
Управленческие решения по прохождению стажировки и адаптации новых сотрудников