Руководитель группы поддержки продаж

Навыки

• API (интеграции)
• Самостоятельность
• BI-инструменты
• CRM-системы
• Решения на данных
• Data Quality
• Excel

Задачи

• развивать и автоматизировать процессы команды продаж
• вести проекты по улучшению внутренних инструментов продаж — от идеи до внедрения
• взаимодействовать с заказчиками и смежными командами
• управлять командой сопровождения: планировать нагрузку, определять приоритеты и развивать сотрудников
• отвечать за качество сопровождения и валидации акций

Требования

• имеете не менее 2 лет опыта управления командой от 5 человек
• реализовывали проекты и внедряли процессные изменения
• имеете практический опыт автоматизации рабочих процессов
• умеете принимать решения на основе данных и доводить инициативы до результата
• работали с данными: самостоятельно анализировали информацию, строили метрики, проверяли качество данных и принимали решения на их основе
• недавно участвовали в автоматизации на практике: настраивали workflow, работали с low-code/no-code, BI, CRM, сложными Excel-моделями, SQL-запросами, API-интеграциями или прототипами
• готовы сочетать управление командой с личным участием в анализе и реализации задач

Условия

• возможность влиять на продукт и процессы с пользой для клиента
• постоянное обучение, фокус на развитие внутренних сотрудников
• сильный бренд, который помогает завоёвывать доверие клиентов
• развитие бизнеса на рынке с большим потенциалом
• самые передовые IT-инструменты для эффективного выполнения задач: современный софт, техника

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.